No mercado odontológico, há diversos recursos que o dentista pode fazer uso para agregar valor a seu consultório. Um deles é a câmera intraoral.
Já mencionei aqui diversas vezes que serviços de saúde são intangíveis, isto é, não há possibilidade de avaliação ou prova, como por exemplo um sapato ou uma calça.
read more
Patrocinar seu consultório no Facebook é algo um pouco complicado para alguns profissionais. O objetivo desta postagem é mostrar que é algo simples de se fazer e que trará muitos benefícios ao seu consultório.
Claro que para você patrocinar seu consultório no Facebook, é necessário ter uma Fan Page, que é diferente do perfil individual, quer seja pessoal ou profissional, que não permite patrocínio. Caso não tenha, recomendo fortemente que leia a postagem abaixo até mesmo antes de ler esta:
read more
O plano de marketing do consultório tem por objetivo mostrar ao mercado odontológico (concorrentes e pacientes) que você existe. Dando continuidade à elaboração do plano de negócios para seu consultório, vamos entender a importância de realizar a divulgação do seu nome. Queria que você respondesse algumas perguntas antes, se possível: O mercado sabe que especialidade(s)
read more
Conversando com um amigo me sobre este assunto, decidi criar um post sobre o assunto, para mostrar que cobrar você NÃO deve cobrar juros do paciente de forma alguma. Parece algo errado, mas na verdade trata-se de um diferencial no mercado.
Para entender melhor, vamos pensar no nosso cotidiano. Já percebeu que a maioria dos lugares aonde você realiza compras permitem o parcelamento SEM juros?
read more
Como assim A consulta odontológica começa pelo ouvido! pelo ouvido????? Mas eu sou dentista!!
Por mais que pareça bizarro o título desta postagem, ele faz todo sentido. Por mais que pareça algo lógico, para muitos profissionais não é, ainda mais quando há um atendimento com grande volume de pacientes.
read more
Dando continuidade à elaboração do plano de negócios para seu consultório, discutiremos hoje mais algumas partes do plano de negócios que irá dar uma orientação empresarial e estratégica para seu consultório.
Já iniciamos esta discussão outrora. Caso não tenha lido, recomendo MUITO que leia o link abaixo para não se perder no assunto.
Como criar um plano de negócios para seu consultório – parte I
Debateremos um ponto importantíssimo para e elaboração do plano de negócios para seu consultório no mercado: a análise do mercado.
Análise do mercado
read more
Uma prática MUITO comum entre uma quantidade considerável de dentistas, principalmente aqueles que atendem ao público C e D, é passar preços dos tratamentos odontológicos pelo telefone.
Alô?? Quanto custa a extração e limpeza???
Com certeza você já passou por isso. E até possivelmente já levou algum grito chamado irritado da pessoa que queria a informação e você, por algum motivo, não passou. E quer saber? Não tem que passar mesmo! Vou explicar o motivo pelo qual isso NUNCA deve ocorrer.
Muitos dentistas reclamam porque
read more
Ser o melhor dentista no meio de um verdadeiro tsunami de profissionais da odontologia é algo, digamos, bem ousado e arriscado. E digo mais: esta decisão pode ser seu primeiro passo para alcançar a tão temida frustração profissional.
Já mencionei aqui que pouquíssimas são as pessoas que são consideradas pontos fora da curva. Na sua classe, que REALMENTE se destacou? Aqui não me refiro só ao financeiro, mas que se tornou uma celebridade na classe?
read more
Utilizando as redes sociais, percebi que alguns colegas literalmente incendeiam seu filme nos seus perfis ou página. Acredito que não seja de propósito, claro, até mesmo porque ninguém quer perder pacientes.
Apenas uma falta de noção ausência de percepção de que as pessoas estão vendo. Literalmente! E, por incrível que pareça, é algo bem comum. Mas vamos colocar as coisas no eixo, ok?
Pare para analisar quantas pessoas visualizam as redes sociais todos os dias. Para você ter uma ideia, o Brasil é o país que mais utiliza as redes sociais na América latina, conforme pesquisa realizada pelo eMaketer.
read more
Um tipo de negócio que vem em crescente é o da franquia odontológica. Dentistas e até mesmo pessoas de outras áreas investem uma quantidade razoável de dinheiro para ter algo, digamos, pronto no ramo odontológico. Inclusive, recentemente, duas pessoas próximas a mim investiram em uma franquia local aqui em PE. Antes de tomar a decisão,
read more
Dando continuidade ao tema sobre táticas de persuasão dos pacientes, vamos discutir mais alguns gatilhos mentais importantes na hora na negociação ou até mesmo no marketing, que influenciam os pacientes para o fechamento do plano de tratamento proposto.
Se você não leu a primeira matéria sobre este assunto, recomendo MUITO que leia, pois há gatilhos mentais poderosos que podem e DEVEM ser usados pelo dentista no seu consultório.
read more
É fato que qualquer empresa que queira se fixar no mercado em médio e longo prazo tem que ter um bom plano de negócios. E isso inclui o seu consultório odontológico. Mas aí você pode perguntar:
Mas eu não tenho um plano de negócios no meu consultório e estou no mercado até hoje…
read more
Apesar de parecer algo complicado, cadastrar seu consultório no google maps é mais simples do que parece e, nos dias atuais, é de extrema importância, ainda mais na era de comunicação pelas redes sociais
read more
Que tal ensinar algo que muitos só ensinam através de seus cursos pagos? Pois bem! Já toquei neste assunto nesta postagem e decidi fazer uma postagem sobre o Keyword Planner. É hora de saber focar no que o cliente REALMENTE pensa. É importante lembrar que esta postagem será útil se você já tiver um blog ou site.
Eu sei que é natural pensarmos assim: quais são as dúvidas mais frequentes que escutamos no consultório? A partir desta dedução, criamos postagens ou até mesmo temas no nosso blog.
Mas…e se digitarmos algo que não é procurado com frequência na internet?
read more
As redes sociais, em particular o Whatsapp, já fazem parte do cotidiano das pessoas, desde o uso pessoal até o profissional. Antes de mais nada, colocarei alguns dados abaixo para reflexão:
“No Brasil, há cerca de 168 milhões de smartphones em uso. (Fonte: FGV-SP)”
“Os brasileiros gastam mais horas 650 horas por mês nas diversas redes sociais.(Consultoria comScore)”
Quer seja para uso pessoal ou profissional, o whatsapp é bastante utilizado pelos brasileiros, o que inclui seus clientes (ou pacientes). Logo, é importante utilizá-lo no seu consultório, porém com alguns cuidados que vou passar abaixo.
read more