Uma boa parcela dos dentistas que se formam desejam montar seu consultório odontológico. Geralmente, este tipo de dentista já tem o perfil de ser autônomo e escolheu partir para a área de consultório privado. Contudo, diante da ausência de conhecimentos administrativos, o dentista, muitas vezes, deixa de enxergar alguns aspectos na hora de abrir seu
read moreConvênios odontológicos: realmente vale a pena se credenciar? É uma dúvida muito comum que recebo de diversos colegas. Inclusive sobre como fazer se credenciar. Diante disso, decidi passar alguns, digamos, argumentos para que você reflita MUITO sobre o atendimento a convênios odontológicos. Cada vez mais os dentistas estão se credenciando aos convênios odontológicos. Muitas vezes
read moreAinda é bastante comum encontrarmos consultórios que não possuem um software odontológico (ou gerenciador de consultório). Ao invés disso, encontramos pilhas e pilhas de papel e fichas, quando poderiam ser reduzidas à décima parte. Além disso, existe ainda uma resistência à esta “tecnologia”, principalmente por parte das secretárias e atendentes de consultório. Nos treinamentos que
read moreEscolher o ponto do consultório odontológico não é nada fácil como muitos pensam. Há diversos fatores que necessitam de observação na hora de escolher o local de montagem do consultório. Inclusive me atrevo a dizer que, dependendo da escolha do ponto do consultório, o dentista pode literalmente ter que gastar rios de dinheiro para tentar
read moreChegamos á última parte do tema sobre captação de pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook. Já discutimos diversos assuntos que incluem desde a formulação de postagens até a criação de uma promoção do seu consultório. Caso não tinha lido, basta clicar nos links abaixo: Como captar pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook –
read moreDando continuidade à sequência, iremos abordar diversos tópicos relacionados à captação de pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook. Esta é a parte II da nossa sequência. Caso não tenha lido a parte I, basta clicar no link abaixo. Como captar pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook – parte I Após preparar todo o
read moreEm se tratando de atendimento ao cliente, fica impossível dissociar isso da recepcionista de consultório odontológico. Afinal de contas, ela é o primeiro contato do paciente na clínica odontológica. Conhecendo a famosa frase que diz que “a primeira impressão é a que fica”, percebe-se a importância de ter uma equipe voltada para oferecer o que
read moreUma prática bastante comum entre os dentistas, principalmente entre os dentistas que pretendem montar seu consultório, contudo não possuem capital para isso, é a compra de equipamentos odontológicos usados. O pouco capital que os dentistas possuem no início da vida profissional faz com que eles tomem este rumo. Afinal de contas, muitas vezes é possível
read moreMuitos dentistas se formam e decidem partir para a vida profissional liberal, mas não sabem como montar um consultório odontológico. É algo bastante natural. Afinal de contas, são pouquíssimas as graduações que oferecem estes conhecimentos tão importantes para o mercado odontológico. Diante disso, os dentistas decidem se arriscar e montar um consultório odontológico sem quaisquer
read moreCom o mercado odontológico cada vez mais competitivo e saturado, os dentistas estão cada vez mais aderindo marketing em odontologia. De uma forma ou de outra, todo dentista realiza algum tipo de marketing odontológico em seu consultório. De fato, aqueles dentistas que não começarem a perceber que o marketing em odontologia será fundamental para o
read moreNão é mistério para ninguém que um atendimento ao cliente ineficaz, aos poucos, afundará qualquer empresa, independente do ramo de atuação. Isso na Odontologia não é diferente. O atendimento ao cliente inclui desde o primeiro contato com o consultório odontológico até a marcação da consulta periódica. Neste processo, está incluído também o atendimento clínico propriamente dito. E é
read moreAbsolutamente todo dentista que atende plano odontológico vai ouvir esta pergunta. De fato, é uma tendência natural questionar isso, não somente para convênios odontológicos mas para qualquer convênio de saúde. Em se tratando de plano odontológico, há diversos preços no mercado. Um grande hospital aqui de Pernambuco fez uma parceria com um convênio odontológico cuja mensalidade
read moreÉ algo que escutamos com uma certa frequência quando passamos o preço do tratamento para o paciente.
read moreOntem, durante o atendimento odontológico, percebi que um vacilo meu quase passou despercebido, porém, ao 48 minutos do segundo tempo, consegui corrigir.
read moreEscuto muitos colegas e leitores do blog comentarem sobre a dificuldade em fechar planos de tratamento dos pacientes sob a justificativa de que não há dinheiro para este fim. Alguns anos de consultório me mostraram que, em boa parte dos casos, há dinheiro, porém não há PRIORIDADE no tratamento da saúde bucal.
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