5 motivos para investir em um curso para atendente de consultório

Não se pode imaginar nenhuma empresa que lida com clientes crescer sem prestar um bom atendimento. E isso inclui o consultório odontológico. Neste artigo, darei 5 motivos para o dentista investir em um curso para atendente de consultório, que fatalmente vai refletir positivamente no marketing odontológico. O primeiro contato do paciente  é com a atendente

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→ A sala de espera dos consultórios odontológicos: como agregar VALOR?

Uma das partes mais importantes que, muitas vezes é negligenciada pelos dentistas, é a sala de espera dos consultórios odontológicos. A sala de espera dos consultórios é o primeiro impacto visual do paciente e, muitas vezes, isso decidirá se o paciente vai ficar ou não no consultório. Muitas vezes (aqui entenda MUITAS MESMO), quando vamos

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→ Como fazer um Marketing Odontológico Gratuito?

Realmente é possível fazer um marketing odontológico gratuito eficaz? De certa forma, sim, contudo dentro das limitações de qualquer ferramenta gratuita que encontramos no mercado. Mas, é possível conseguir bons resultados sim! Com o mercado odontológico cada vez mais saturado e agressivo, os dentistas encontram muitas dificuldades para conseguir pacientes, logo possuem poucos recursos para

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→ Marketing Odontológico: tudo que você DEVE saber. O GUIA DEFINITIVO

Com o mercado odontológico cada vez mais saturado, o dentista dono de consultório precisa cada vez mais entender de assuntos que não estão relacionados à prática clínica no consultório odontológico, mas também que estão relacionados com gestão e administração, como é o caso do marketing odontológico. Lembro que, até a presente data que escrevo este

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→ Marketing Odontológico online: 5 atitudes que NÃO se deve fazer nas redes sociais

Nos dias atuais, não se pode pensar em um marketing para dentistas sem fazer um marketing odontológico online. As pessoas estão ficando cada vez mais conectadas e o ambiente digital apresenta uma ótima fonte de captação de pacientes com um excelente custo x benefício ou até mesmo gratuitamente, dependendo do seu engajamento na internet, claro.

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→ Vale a pena fazer um curso de Harmonização Orofacial?

O mercado de estética orofacial está realmente em alta. Pesquisas indicam que o Brasil será o maior de mercado na área de Harmonização Orofacial do mundo até 2021.  Quando paramos para fazer uma análise do mercado odontológico, em geral, os procedimentos estéticos são os mais “prediletos” pelos pacientes. Ao invés de escolher reabilitar um molar

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→ Qual a expectativa para o Mercado Odontológico em 2018?

O ano de 2017 está quase no final! O mercado odontológico ainda colhe os frutos da crise político-econômica que nosso país atravessa. Apesar de ser um fator que complica, o atual momento do nosso país não deverá ser NUNCA algo limitante. É preciso superar isto. O que não é novidade para ninguém é que teremos mais dentistas

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→ 6 razões para ter um software odontológico no seu consultório

Ainda é bastante comum encontrarmos consultórios que não possuem um software odontológico (ou gerenciador de consultório). Ao invés disso, encontramos pilhas e pilhas de papel e fichas, quando poderiam ser reduzidas à décima parte. Além disso, existe ainda uma resistência à esta “tecnologia”, principalmente por parte das secretárias e atendentes de consultório. Nos treinamentos que

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→ 7 critérios que os pacientes usam para escolher a clínica odontológica

Há uma infinidade de critérios que os pacientes usam na hora de escolher a clínica odontológica. Alguns deles são mais fortes que outros e, quando o dentista entende isso, suas ações de marketing odontológico serão muito mais eficazes quando falamos de captação de pacientes. O fato é: o mercado odontológico está bastante competitivo. Há 20

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→ Marketing para dentistas: Como captar pacientes pelo google para seu consultório?

Uma das grandes queixas dos dentistas é a dificuldade de captação de pacientes para o consultório. Do outro lado, há dentistas conseguem atrair pacientes pelo google, o principal buscador de internet, sendo responsável por mais de 92% das pesquisas. O fato é que pouquíssimos dentistas entendem como o google pode ser um potencial aliado para

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→ Como o marketing odontológico digital pode atrair mais pacientes para seu consultório

Quando falamos de marketing odontológico digital, muitos dentistas ainda torcem no nariz, por achar que não é algo eficaz e custa caro, quando na realidade é exatamente o contrário. O marketing odontológico digital tem sido uma excelente arma para atrair mais e mais pacientes para o consultório, podendo ser inclusive gratuito. Em geral, este tipo

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→ 9 dicas para escolher o ponto do consultório odontológico

Escolher o ponto do consultório odontológico não é nada fácil como muitos pensam. Há diversos fatores que necessitam de observação na hora de escolher o local de montagem do consultório. Inclusive me atrevo a dizer que, dependendo da escolha do ponto do consultório, o dentista pode literalmente ter que gastar rios de dinheiro para tentar

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→ 08 dicas sobre excelência no atendimento ao cliente do consultório

Oferecer a excelência no atendimento não é nada fácil. Não que seja algo complexo de fazer, no sentido técnico da palavra, mas sim quando pensamos na mudança de comportamento por parte das pessoas que lidam com o atendimento ao cliente no consultório. O fato é: em cada esquina, há um consultório. A oferta está cada vez

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→ Como reduzir o índice de faltas no consultório odontológico?

Reduzir o índice de faltas no consultório odontológico realmente é um desafio. Nos cursos e palestras que já ministrei, é um dos problemas mais relatados, tanto pelos colaboradores quanto pelos gestores do consultório. A verdade é que nenhum consultório na área de saúde está livre disso. Nem os pacientes estão livres de imprevistos. Trânsito, protestos,

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→ 6 aplicativos que ajudarão a clínica odontológica a crescer

De alguns anos para cá, os smartphones entraram definitivamente nas nossas vidas. Pare e pense: quem do seu círculo de amizade e de parentes NÃO tem smartphone? Praticamente ninguém, confere? E isso inclui seus pacientes na clínica odontológica. Além do uso dos smartphones para fins pessoais, as empresas começaram a perceber que este aparelho poderá

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