agregar valor

Agregar valor é fazer com que o cliente esqueça o fator preço.

É fato que muitas negociações entre o dentista e cliente esbarram no fato preço, e o dentista geralmente não sabe o que fazer quando chega neste ponto. Aqui entenda que ele NÃO fechou o plano de tratamento proposto com você por outros motivos e não por questões financeiras.

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marketing profissional

Marketing pessoal consiste na formulação de estratégias que visam a promoção pessoal. É a arte de SE vender.

Coloquei acima uma definição breve, porém objetiva do significado de marketing pessoal, que é fundamental para toda e qualquer tipo de empresa, o que inclui seu consultório odontológico. Embora pareça algo óbvio, mas não é.

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email marketing

A estratégia do email marketing tem sido utilizada por diversas empresas, porém ainda pouquíssimo explorada na área de saúde e, quando é utilizada, ainda é bastante ineficiente. Isso ocorre porque poucas empresas no mercado trabalham com segmentação do mercado. Não entendeu ?

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sociedade entre dentistas

A Sociedade entre dentistas é algo bem comum.No início da vida profissional autônoma, a maioria dos colegas, em consequência do baixo capital inicial para investir no consultório, faz parceria a fim de dividir custos e principalmente responsabilidades. Só que, em boa parte dos casos, a banda não toca assim.

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Nos dias atuais, um site (ou blog) se encaixa bem, ainda mais porque estamos na era digital. Há alguns anos, não tínhamos tanto acesso a informações como temos hoje. Eu mesmo sou velho da época da lista telefônica: quando queria saber o telefone de uma determinada lanchonete, por exemplo, ia procurar na lista telefônica ou em um anúncio no jornal local (ah, vai dizer que você também não fez isso?).

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como captar clientes

No primeiro post sobre este tema, discutimos alguns pontos importantes sobre como captar clientes no consultório odontológico. Recomento bastante a leitura (clique aqui), uma vez que contém dicas básicas e relevantes para quem vai iniciar o processo de captação de clientes, embora nada te impeça de aplicar o que vai ler aqui. O ideal é por tudo em prática desde o início, ou pelo menos a maioria, porém sei que nem sempre temos o capital para isso.

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captar clientes

Captar clientes novos é o calcanhar de Aquiles de muitos, muitos profissionais de saúde, nos quais encontra-se o dentista, uma vez que não temos NENHUMA cadeira na graduação que seja específica para gestão de consultório. Diante disso, é muito comum o dentista abrir um consultório e, por um determinado período de tempo (meses, diga-se de passagem), ele tem um movimento que, no máximo, paga suas contas, quando não sai com um belo prejuízo no final do mês.

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recém-formado

Um recém-formado tem uma sensação muito agradável (me formei!!! aeee!!!!) e ao mesmo tempo preocupante, porque agora, literalmente, ele tem a sensação de que virou “adulto”, no sentido de responsabilidade financeira (agora terei que pagar minhas contas). Sem falar da responsabilidade de “sucesso” que você terá que ter, já que muita gente acha que dentista é rico, além da pressão de resultado que você vai ter, já que você agora é um Doutor, confere? Tudo isso pesa na cabeça do dentista recém-formado.

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folhetos

Os folhetos explicativos têm por objetivo conter explanações sobre o tratamento odontológico que foi realizado no cliente. Eles podem ser muito úteis para não deixar dúvidas em relação ao procedimento que foi realizado bem como advertir o cliente sobre possíveis intercorrências que possam ocorrer.

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ação social

Uma ação social pode te fazer muito bem, ainda mais na turbulenta odontologia atual. Há no país algumas ONGs que realizam trabalho voluntário, a fim de ajudar as pessoas que não têm condições de pagar por um tratamento odontológico. Isso deveria ser algo já herdado na faculdade, já que a maioria esmagadora dos clientes que

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conceitos de gestão

Diversos conceitos de gestão são muito importantes para qualquer negócio, incluindo nosso consultório dentário. A partir deles, podemos entender nosso consultório e fazer a coisa da maneira que deve ser realizada. Não se preocupe, não é nada complicado de entender, até mesmo porque a ideia deste post não é formar um especialista em gestão, mas empoderar você com conhecimentos que são vitais para qualquer empresa, no caso, seu consultório.

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