Os objetivos nos guiam para alcançarmos aquilo que queremos. São resultados que uma instituição ou empresa buscar atingir. Sem um objetivo, você nunca irá saber aonde quer chegar, o que te deixará completamente à deriva no mercado. De maneira bem direta, quando não se tem objetivo, qualquer lugar que você chegar estará bom. E isso pode ir de encontro às suas pretensões financeiras, causando frustração na vida profissional.
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Presumo que seu consultório esteja quase pronto ou remodelado, pelo menos! Lembre que a ideia aqui é você entrar com a força máxima para oferecer o que há de melhor para seu cliente e, obviamente, obter mais lucro!
Algumas coisas você já tem que deixar prontas! Tá, eu sei, o investimento é alto! Mas isso faz parte! Afinal, de que adianta ter um consultório montado se não divulgar o principal, isto é, você?
Claro que o marketing não vai se resumir a este post! Fique calmo (a)! Serão várias dicas! Hoje direi algumas coisas bem importantes que, acreditem, muitos não levam em conta!
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Quando se monta um consultório, deve-se levar em conta o acesso aos materiais e equipamentos! Por exemplo, para um clínico geral, um fotopolimerizador deve ficar próximo a ele, numa condição que ele não tenha que fazer muito esforço para alcançá-lo. Para fotopolimerizadores sem fio, a regra é a mesma para a base carregadora. Logo, é bem interessante que haja uma tomada próxima da base. Acredite, esses detalhes fazem toda a diferença no seu rendimento de trabalho!
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Na escolha do imóvel ou sala comercial, mencionei a necessidade de se ter um espaço adequado para que possa haver conforto e, ao mesmo tempo, aumento do rendimento de trabalho. Isso é primordial e NUNCA e esqueça: o consultório tem que ser montado para estes fins!
Infelizmente, não é comum encontrarmos imóveis projetados para Odontologia! Provavelmente, você vai ter que se estressar um pouco em uma coisa que gera diversos imprevistos: reforma. A boa notícia é que vários técnicos em manutenção odontológica ajudam bastante no processo.
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9 em 10 clientes têm um verdadeiro pavor de tratamento odontológico. Um local que tente tirar a ideia de que ali é um consultório odontológico vai sair na frente da concorrência, justamente porque o ambiente vai gerar mais tranquilidade ao cliente, logo mais confiança no tratamento que será executado com menos ansiedade!
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Passada a fase de regularização do consultório (que é bastante trabalhosa e morosa), vamos agora à montagem do consultório propriamente dita.
Hoje nós temos inúmeras empresas que trabalham equipamentos, materiais e até mesmo serviços odontológicos. Tanto em nível local quanto em nível nacional. O preço pode parecer a primeira opção de compra, mas jogo abaixo alguns critérios que utilizo na hora da compra de produtos para o consultório:
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Agora é a hora de providenciar os documentos para permitir o funcionamento legal do consultório! Apesar de ser algo que requer um tempo para conseguir, você provavelmente já vai poder funcionar! Então vamos lá:
Abaixo, coloco a exigência da vigilância sanitária do município no qual tenho um consultório. Explicarei uma por uma!
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Um local bonito e bem conservado com certeza já gera um impacto no cliente, em outras palavras, agrega valor ao seu consultório. Dependendo do local e do público que você for atender, isso será bem determinante para seu sucesso!
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Antes de começarmos a discutir o tema, iremos fazer a ordem inversa. Vamos supor que você seja o cliente. Isto mesmo, você que está lendo o post neste momento! Imagine que você necessita de uma indicação de um profissional de saúde para um check up. Por ex., um cardiologista! O caminho que geralmente se segue é:
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O atendimento ao público C – D é bem diferente do explicado ao público A – B. Entenda-se diferente como adequado ao público e não pior. É um tipo de cliente que também exige QUALIDADE, mas não na mesma proporção que o público A – B, o que não quer dizer ”fazer de qualquer jeito”.
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A escolha do público-alvo, sem sombra de dúvidas, é o passo mais importante para a abertura da maioria das empresas, no nosso caso, o consultório dentário. Qualquer passo dado antes desta escolha aumentará drasticamente a chance de frustração, ou pior, fracasso do estabelecimento.
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Partindo do pressuposto de que você optou por seguir o caminho de ser seu próprio patrão, isto é, de ter um consultório particular, vou passar algumas dicas que são importantes na abertura de um consultório ou clínica.
A dúvida de muitos dentistas que querem montar um consultório é: aonde devo abrir? A resposta disso é : depende.
Que aspectos você deve levar em consideração na decisão do local de abertura do seu consultório?
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Uma dúvida muito frequente no estudante que está no fim da graduação ou nos primeiros meses de vida profissional: que caminho seguir? Emprego Público / privado ou consultório particular? Há outras opções, como por exemplo lecionar, mas voltarei minhas postagens para a área clínica.
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Com certeza vocês escutaram muito esta frase dos professores que, na realidade, não deixa de ser correto, mas a maneira com que é passada dá a entender que apenas isso é suficiente para o sucesso profissional. Baseando-se por esse argumento, tenho algo a te dizer: infelizmente só isso não é suficiente!
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O atual mercado da Odontologia Brasileira necessita um pouco de reflexão. Segundo Conselho Federal de Odontologia (CFO), com um total de 276.971 mil cirurgiões-dentistas existentes no país, a lei da oferta e da procura está cada vez mais desproporcional. Para se ter uma ideia, o Brasil tem aproximadamente 20% dos dentistas do mundo.
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