Consultório

Home
Consultório

20 de janeiro de 2016 in Consultório, Estratégias de mercado, Marketing Odontológico

→ Como determinar o preço do meu tratamento odontológico?‏

Talvez seja um dos posts mais lidos. Por diversos motivos, sendo o principal a ausência de conhecimentos administrativos, simplesmente não sabemos quanto vale o nosso serviço. Claro, nem sempre você sai no prejuízo! Fique tranquilo! Mas boa parte das vezes seu lucro sai bem menor do que deveria.

Geralmente, ou melhor, quase sempre nosso valor cobrado em início de carreira (e isso perdura por anos e anos) é na base do achismo. Por exemplo, um dentista pode achar que seu tratamento de canal de unirradicular vale R$ 150,00. Dependendo do seu custo e de outros detalhes, ele poder ter lucro ou não.

18 de janeiro de 2016 in Atendimento, Captação de clientes, Consultório, Estratégias de mercado, Relacionamento 2 Comments

→ Atendimento odontológico por hora marcada ou ordem de chegada no consultório: qual a melhor opção para o dentista e para o paciente?

O tipo de horário de atendimento que será oferecido no consultório é algo muito importante. Cada um deles tem vantagens e desvantagens, como tudo na vida. Há diversos fatores que são levados em consideração na escolha do tipo de horário de atendimento.

14 de janeiro de 2016 in Atendimento, Consultório, Estratégias de mercado, Marketing Odontológico

→ Como criar parcerias entre dentistas‏ na Odontologia?

Um assunto muito importante aqui que muitas vezes fazemos pensando apenas nas vantagens financeiras e não no contexto como um todo: parcerias em consultórios. Não me refiro à sociedade (formal ou informal), mas sim uma parceria que visa suprir alguma deficiência ou ausência de um determinado serviço de saúde no consultório.

Na graduação, temos uma visão de um todo de todas (ou pelo menos da maioria) das especialidades odontológicas, o que não quer dizer que estamos aptos a exercê-la com segurança e qualidade no cliente. Por isso é importante que determinadas especialidades não exercidas no consultório sejam complementadas por terceiros. Mas isso é algo que tem que ser bem feito. Então, vamos lá:

13 de janeiro de 2016 in Consultório, Dicas de consultório, Primeiros passos

→ Seguros profissionais para dentistas: cuide de VOCÊ mesmo!

Lembram que comentei sobre cuidado com o principal motor e cérebro do consultório, isto é, você? Então vamos discutir uma coisa que é MUITO importante (isto mesmo, em caixa alta): cuidados com sua saúde.

Aqui entenda-se a possíveis acidentes ou enfermidades que possam atrapalhar ou pior ainda, inviabilizar seu atendimento. Se você for apenas autônomo como eu, isso seria um problema sério! Então, vamos lá:

12 de janeiro de 2016 in Captação de clientes, Consultório, Estratégias de mercado

→ Quais são os objetivos do seu consultório odontológico?

Os objetivos nos guiam para alcançarmos aquilo que queremos. São resultados que uma instituição ou empresa buscar atingir. Sem um objetivo, você nunca irá saber aonde quer chegar, o que te deixará completamente à deriva no mercado. De maneira bem direta, quando não se tem objetivo, qualquer lugar que você chegar estará bom. E isso pode ir de encontro às suas pretensões financeiras, causando frustração na vida profissional.

11 de janeiro de 2016 in Atendimento, Captação de clientes, Consultório, Estratégias de mercado, Marketing Odontológico, Relacionamento

→ Como fazer seu Marketing Odontológico Profissional‏ da maneira correta no consultório

Presumo que seu consultório esteja quase pronto ou remodelado, pelo menos! Lembre que a ideia aqui é você entrar com a força máxima para oferecer o que há de melhor para seu cliente e, obviamente, obter mais lucro!

Algumas coisas você já tem que deixar prontas! Tá, eu sei, o investimento é alto! Mas isso faz parte! Afinal, de que adianta ter um consultório montado se não divulgar o principal, isto é, você?

Claro que o marketing não vai se resumir a este post! Fique calmo (a)! Serão várias dicas! Hoje direi algumas coisas bem importantes que, acreditem, muitos não levam em conta!

10 de janeiro de 2016 in Atendimento, Consultório, Estratégias de mercado

→ Como montar a sala clínica do seu consultório odontológico?

Quando se monta um consultório, deve-se levar em conta o acesso aos materiais e equipamentos! Por exemplo, para um clínico geral, um fotopolimerizador deve ficar próximo a ele, numa condição que ele não tenha que fazer muito esforço para alcançá-lo. Para fotopolimerizadores sem fio, a regra é a mesma para a base carregadora. Logo, é bem interessante que haja uma tomada próxima da base. Acredite, esses detalhes fazem toda a diferença no seu rendimento de trabalho!

8 de janeiro de 2016 in Atendimento, Captação de clientes, Consultório, Estratégias de mercado, Marketing Odontológico

→ Como criar uma recepção de excelência no consultório?‏

Na escolha do imóvel ou sala comercial, mencionei a necessidade de se ter um espaço adequado para que possa haver conforto e, ao mesmo tempo, aumento do rendimento de trabalho. Isso é primordial e NUNCA e esqueça: o consultório tem que ser montado para estes fins!

Infelizmente, não é comum encontrarmos imóveis projetados para Odontologia! Provavelmente, você vai ter que se estressar um pouco em uma coisa que gera diversos imprevistos: reforma. A boa notícia é que vários técnicos em manutenção odontológica ajudam bastante no processo.

7 de janeiro de 2016 in Atendimento, Consultório, Estratégias de mercado, Marketing Odontológico, Primeiros passos

→ Como criar um ambiente agradável no consultório odontológico?

9 em 10 clientes têm um verdadeiro pavor de tratamento odontológico. Um local que tente tirar a ideia de que ali é um consultório odontológico vai sair na frente da concorrência, justamente porque o ambiente vai gerar mais tranquilidade ao cliente, logo mais confiança no tratamento que será executado com menos ansiedade!

5 de janeiro de 2016 in Atendimento, Consultório, Dicas de consultório, Estratégias de mercado, Primeiros passos

→ Como fazer a Compra de materiais para o consultório odontológico sem perder dinheiro

Passada a fase de regularização do consultório (que é bastante trabalhosa e morosa), vamos agora à montagem do consultório propriamente dita.

Hoje nós temos inúmeras empresas que trabalham equipamentos, materiais e até mesmo serviços odontológicos. Tanto em nível local quanto em nível nacional. O preço pode parecer a primeira opção de compra, mas jogo abaixo alguns critérios que utilizo na hora da compra de produtos para o consultório:

4 de janeiro de 2016 in Consultório, Dicas de consultório, Primeiros passos

→ Quais são os Documentos de abertura do consultório odontológico? Parte I‏I‏ (CNES)

Após uma longa e trabalhosa jornada para ficar regular perante a vigilância sanitária, vamos agora retirar o nosso número do CNES. Esta sigla quer dizer cadastro nacional de estabelecimentos de saúde. Neste cadastro, há todos os estabelecimentos que oferecem assistência à saúde, públicos e privados existentes em todo território nacional.

2 de janeiro de 2016 in Consultório, Estratégias de mercado, Primeiros passos

→ Quais são Documentos de abertura do consultório odontológico? – Parte I‏

Agora é a hora de providenciar os documentos para permitir o funcionamento legal do consultório! Apesar de ser algo que requer um tempo para conseguir, você provavelmente já vai poder funcionar! Então vamos lá:

Abaixo, coloco a exigência da vigilância sanitária do município no qual tenho um consultório. Explicarei uma por uma!

30 de dezembro de 2015 in Consultório, Estratégias de mercado, Marketing Odontológico, Primeiros passos

→ Saiba como escolher o local‏ de montagem do consultório

Um local bonito e bem conservado com certeza já gera um impacto no cliente, em outras palavras, agrega valor ao seu consultório. Dependendo do local e do público que você for atender, isso será bem determinante para seu sucesso!

29 de dezembro de 2015 in Atendimento, Consultório, Estratégias de mercado, Primeiros passos

→ O acesso‏ ao consultório é fundamental para o sucesso?

Antes de começarmos a discutir o tema, iremos fazer a ordem inversa. Vamos supor que você seja o cliente. Isto mesmo, você que está lendo o post neste momento! Imagine que você necessita de uma indicação de um profissional de saúde para um check up. Por ex., um cardiologista! O caminho que geralmente se segue é:

27 de dezembro de 2015 in Atendimento, Consultório, Estratégias de mercado, Primeiros passos

→ Por que escolher o público A – B para atendimento odontológico

A escolha do público-alvo, sem sombra de dúvidas, é o passo mais importante para a abertura da maioria das empresas, no nosso caso, o consultório dentário. Qualquer passo dado antes desta escolha aumentará drasticamente a chance de frustração, ou pior, fracasso do estabelecimento.