Ter uma fan page (página) no facebook para quem tem uma empresa é fundamental, principalmente na era digital e no uso quase que constante (e muitas vezes incontrolável) das redes sociais.
Apesar de parecer algo fácil de se fazer, é necessário ter algum conhecimento do manuseio do facebook, principalmente se você for fazer uma postagem patrocinada, tópico que iremos discutir mais adiante, para que o post não fique cansativo.
O número de profissionais dentistas que usam as redes sociais com finalidade profissional está crescendo, porém percebo que ainda há um pouco de amadorismo no manuseio desta rede, sem falar, claro, do que é postado nas redes sociais.
Além disso, muitos dentistas misturam vida profissional e pessoal no mesmo perfil pessoal, o que, na minha opinião, é um erro grave.
Há de se separar as coisas, ainda mais porque as pessoas podem não concordar com seu posicionamento pessoal para um determinado assunto, podendo afastar seu cliente do consultório.
Para ajudar, darei algumas dicas de como criar e ter uma fan page para seu consultório e por que ter uma
Há uma diferença entre seu perfil pessoal e uma fan page profissional
Como mencionei, evite utilizar a sua página pessoal para fins profissionais. São coisas que não se misturam. Os clientes que fazem parte do seu perfil pessoal podem não concordar com seu estilo de vida, com sua posição política ou religiosa, etc.
Em outras palavras, você pode perder clientes. Evite também criar um perfil profissional ao invés de uma fan page (página) profissional.
Primeiro porque vai passar um pouco de amadorismo. Segundo porque VOCÊ vai ter que ir atrás dos clientes e adicionar, o que pode ser considerado pelo facebook um comportamento hostil (tipo um programa que faz SPAM), com pena de ser bloqueado, não havendo a possibilidade de postagem.
Sem falar que um percentual considerável dos seus amigos do facebook podem ser dentistas também. Logo, perde o sentido fazer uma divulgação para dentistas, confere? A não ser que você queira ser dentista dos dentistas! =D
Outros pontos importantes em NÃO CRIAR um perfil e sim uma Fan Page:
- Há um limite de 5.000 pessoas;
- Não é possível impulsionar publicações;
- O adicionamento em massa de pessoas pode te levar ao bloqueio do uso do face.
A fan page permite o inverso: você pode convidar seus amigos que fazem parte do seu perfil pessoal, podendo escolher as pessoas que serão convidadas, sem que isso passe como um comportamento hostil. Para criar uma fan page, siga a sequência de fotos abaixo:
Clique nas setas indicadoras
Aqui você escolherá qual ramo se adequará mais ao seu consultório (quase sempre entra nos negócios locais ou empresa).
Logo em seguida, você terá que preencher os dados do seu consultório. Não é muito complicado de se fazer, pode ficar tranquilo!
Uma fan page conecta você ao mundo das redes sociais
Após a criação da sua página no facebook, a mesma pode ser divulgada nas suas propagandas, dentre elas o cartão de visita.
Uma fan page, se bem utilizada, permite que seu conteúdo seja divulgado rapidamente, fortalecendo seu nome na profissão, podendo se tornar referência em determinado assunto, como por exemplo reabilitação oral ou ortodontia, através de explicações sobre tratamento.
Sua fan page tem que ser ALIMENTADA com conteúdo de QUALIDADE
De nada adianta ter uma página e não ser alimentada ou não ter um conteúdo de qualidade. Reserve um dia para postar nela. Pelo menos 2x por semana. Não precisa ter texto sempre. Você pode alternar com figuras.
É nessa hora que você tem que pensar como CLIENTE e não como DENTISTA. Coloque algo que seja interessante para ELE e não para VOCÊ. Esqueça a linguagem técnica e fale de modo que ele entenda e, principalmente, que LEMBRE que passou a informação.
É possível patrocinar sua fan page ou suas postagens
Você pode obter curtidas na sua página do face através de patrocínio. Também há possibilidade de patrocinar suas postagens (alcance de visualizações).
Estas duas ferramentas apresentam grande potencial de divulgação da sua marca. Discutiremos isso no post sobre patrocínio no facebook.
Suas propagandas têm que obedecer o código de ética odontológica
Já discutimos este assunto de uma maneira bem objetiva e direta. Clique aqui para ler e faça tudo dentro da ética.
Vale a pena dar uma conferida, ainda mais porque o investimento no marketing via redes sociais supera e muito as propagandas tradicionais, tanto no aspecto financeiro como no impacto que traz, já que é possível selecionar o público-alvo.
Leia mais:
- 5 Dicas para fazer propagandas odontológicas nas redes sociais da maneira correta
- Mitos e verdades sobre o marketing no consultório odontológico
- 7 coisas que o dentista não sabe sobre marketing no consultório
- Redes sociais: ajudam ou atrapalham?
Gostou da postagem? Que bom! =)
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Grande abraço e até a próxima postagem!
Wilson Correia Jr.