Dando continuidade ao tema sobre táticas de persuasão dos pacientes, vamos discutir mais alguns gatilhos mentais importantes na hora na negociação ou até mesmo no marketing, que influenciam os pacientes para o fechamento do plano de tratamento proposto.
Se você não leu a primeira matéria sobre este assunto, recomendo MUITO que leia, pois há gatilhos mentais poderosos que podem e DEVEM ser usados pelo dentista no seu consultório.
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De uma forma ou de outra, todos nós utilizamos gatilhos mentais e também sofremos influência deles. Não é raro encontrar na nossa profissão colegas que tem um desempenho melhor que os demais na hora de negociar.
Provavelmente estes colegas são bons negociadores e fazem bom uso dos gatilhos mentais no seu cotidiano.
Utilizar táticas para convencer o cliente a fechar um determinado serviço odontológico não é algo fácil, ainda mais quando não trazemos tais conhecimentos da graduação. Associado a isso, sabemos que, de maneira geral, odontologia não é prioridade para os brasileiros.
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