![excelência no atendimento cursos](https://i2.wp.com/empreendadentista.com.br/storage/2018/05/excelência-no-atendimento-cursos.jpg?resize=1140%2C640&ssl=1)
Quando lidamos com pessoas, não se pode NUNCA esquecer do fator HUMANO que, fatalmente, remete à RELACIONAMENTO que, por tabela, está diretamente ligado à excelência no atendimento ao cliente. Apesar de parecer algo básico, poucas empresas que lidam diretamente com o cliente investem na qualidade do atendimento, e isso é literalmente um tiro no pé.
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