Estratégias de mercado

→ Como o dentista faz para se credenciar em convênios odontológicos?

Como o dentista faz para se credenciar aos convênios odontológicos? De vez em quando, muitos dentistas entram em contato para saber como se credenciam junto aos convênios odontológicos. Apesar de ter uma postura não muito favorável, não posso fechar os olhos para a realidade de muitos colegas, que é o atendimento aos convênios odontológicos. No final

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→  5 motivos para investir em um curso para atendente de consultório

Não se pode imaginar nenhuma empresa que lida com clientes crescer sem prestar um bom atendimento. E isso inclui o consultório odontológico. Neste artigo, darei 5 motivos para o dentista investir em um curso para atendente de consultório, que fatalmente vai refletir positivamente no marketing odontológico. O primeiro contato do paciente  é com a atendente

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→ Marketing Odontológico online: 5 atitudes que NÃO se deve fazer nas redes sociais

Nos dias atuais, não se pode pensar em um marketing para dentistas sem fazer um marketing odontológico online. As pessoas estão ficando cada vez mais conectadas e o ambiente digital apresenta uma ótima fonte de captação de pacientes com um excelente custo x benefício ou até mesmo gratuitamente, dependendo do seu engajamento na internet, claro.

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→ 7 critérios que os pacientes usam para escolher a clínica odontológica

Há uma infinidade de critérios que os pacientes usam na hora de escolher a clínica odontológica. Alguns deles são mais fortes que outros e, quando o dentista entende isso, suas ações de marketing odontológico serão muito mais eficazes quando falamos de captação de pacientes. O fato é: o mercado odontológico está bastante competitivo. Há 20

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→ Marketing para dentistas: Como captar pacientes pelo google para seu consultório?

Uma das grandes queixas dos dentistas é a dificuldade de captação de pacientes para o consultório. Do outro lado, há dentistas conseguem atrair pacientes pelo google, o principal buscador de internet, sendo responsável por mais de 92% das pesquisas. O fato é que pouquíssimos dentistas entendem como o google pode ser um potencial aliado para

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→ 9 dicas para escolher o ponto do consultório odontológico

Escolher o ponto do consultório odontológico não é nada fácil como muitos pensam. Há diversos fatores que necessitam de observação na hora de escolher o local de montagem do consultório. Inclusive me atrevo a dizer que, dependendo da escolha do ponto do consultório, o dentista pode literalmente ter que gastar rios de dinheiro para tentar

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→ 08 dicas sobre excelência no atendimento ao cliente do consultório

Oferecer a excelência no atendimento não é nada fácil. Não que seja algo complexo de fazer, no sentido técnico da palavra, mas sim quando pensamos na mudança de comportamento por parte das pessoas que lidam com o atendimento ao cliente no consultório. O fato é: em cada esquina, há um consultório. A oferta está cada vez

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→ 6 aplicativos que ajudarão a clínica odontológica a crescer

De alguns anos para cá, os smartphones entraram definitivamente nas nossas vidas. Pare e pense: quem do seu círculo de amizade e de parentes NÃO tem smartphone? Praticamente ninguém, confere? E isso inclui seus pacientes na clínica odontológica. Além do uso dos smartphones para fins pessoais, as empresas começaram a perceber que este aparelho poderá

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→ 8 coisas sobre atendimento ao cliente no consultório que o dentista não sabe

Quando pensamos no atendimento ao cliente na clínica odontológica, logo vem à mente a figura da atendente do consultório. Afinal de contas, ela é o primeiro e último contato do cliente com a clínica odontológica. Contudo, pouquíssimos consultórios odontológicos investem na capacitação da atendente do consultório, o que termina sendo um paradoxo com o parágrafo

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→ Como captar pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook – parte III

Chegamos á última parte do tema sobre captação de pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook. Já discutimos diversos assuntos que incluem desde a formulação de postagens até a criação de uma promoção do seu consultório. Caso não tinha lido, basta clicar nos links abaixo: Como captar pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook –

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→ Como captar pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook – parte II

Dando continuidade à sequência, iremos abordar diversos tópicos relacionados à captação de pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook. Esta é a parte II da nossa sequência. Caso não tenha lido a parte I, basta clicar no link abaixo. Como captar pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook – parte I Após preparar todo o

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→ Como captar pacientes para o consultório odontológico pelo Facebook - parte I

É bastante comum receber dúvidas dos meus seguidores sobre como captar pacientes para o consultório odontológico, principalmente em nível de redes sociais, em particular o Facebook e o Instagram. Este artigo terá três partes que, apesar de não estarem interligadas entre si, sugiro fortemente a leitura de todos, principalmente se você quiser aproveitar o potencial

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→ 8 coisas sobre atendimento ao cliente no consultório que o dentista não sabe

Há muitos mitos e verdades sobre  atendimento ao cliente no consultório odontológico. Dentre os mitos, encontramos a máxima de que o cliente não é nosso patrão, quando na realidade é justamente o contrário. É o cliente do consultório que paga toda as contas, inclusive o salário do gestor. Contudo, há diversas verdades  que o dentista (e secretária)

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→ Descubra como um site do consultório pode te fazer ter mais pacientes

Muitos dentistas que possuem um site do consultório desconhecem a importância desta forma de divulgação na hora de captar pacientes para o consultório. Se você está lendo este artigo e ainda não possui um site do consultório, recomendo que leia até o fim esta postagem. E se já tiver, leia também. Conhecimento nunca é demais!

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→ 7  características que toda recepcionista de consultório odontológico deve ter

Em se tratando de atendimento ao cliente, fica impossível dissociar isso da recepcionista de consultório odontológico. Afinal de contas, ela é o primeiro contato do paciente na clínica odontológica. Conhecendo a famosa frase que diz que “a primeira impressão é a que fica”, percebe-se a importância de ter uma equipe voltada para oferecer  o que

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