É possível ganhar dinheiro trabalhando com convênio odontológico no meu consultório? É uma pergunta que escuto praticamente todo dia. Por sinal, tanto esta postagem quanto a primeira sobre convênio odontológico só seriam postadas em agosto, porém recebi alguns emails sugerindo que este tema fosse debatido.
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É muito comum encontrarmos colegas de profissão cometendo erros de marketing no seu consultório. Não é algo que requer “tanta” preocupação porque, na maioria das vezes, você perdeu dinheiro, já que o marketing não trouxe resultado, ou você pode arrancar algumas risadas, mas nada que te traga grandes resultados financeiros.
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Afinal de contas, é possível viver SEM atendimento a convênios odontológicos? Se todos os dentistas fizessem esta pergunta antes de partir para o credenciamento aos planos odontológicos, provavelmente teríamos um cenário completamente diferente, ou seja, um dentista bem menos refém dos convênios odontológicos. De antemão, digo que a resposta da pergunta acima é SIM. Eu mesmo não
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Reinvestir no consultório que está dando certo não é custo, é investimento! Antes de começar a falar sobre o assunto, farei algumas perguntas abaixo: Você reinveste parte do que ganha no seu consultório para aperfeiçoá-lo constantemente? Você só injeta capital no consultório quando aparece um problema? Em época de crise, você deixou de reinvestir no
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Perder clientes significa que, aos poucos, seu consultório está indo à falência. Para alguns gestores de consultório, isso é “bom”, porque ele pode realizar uma investigação para identificar o motivo pelo qual os clientes estão partindo para a concorrência ao invés de permanecer no consultório.
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Agregar valor é fazer com que o cliente esqueça o fator preço.
É fato que muitas negociações entre o dentista e cliente esbarram no fato preço, e o dentista geralmente não sabe o que fazer quando chega neste ponto. Aqui entenda que ele NÃO fechou o plano de tratamento proposto com você por outros motivos e não por questões financeiras.
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Marketing pessoal consiste na formulação de estratégias que visam a promoção pessoal. É a arte de SE vender.
Coloquei acima uma definição breve, porém objetiva do significado de marketing pessoal, que é fundamental para toda e qualquer tipo de empresa, o que inclui seu consultório odontológico. Embora pareça algo óbvio, mas não é.
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Endomaketing é um termo que, muitas vezes, é interpretado de maneira errônea por parte de uma boa parte dos profissionais, incluindo os dentistas, que geralmente não estão familiarizados com estes termos.
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A Sociedade entre dentistas é algo bem comum.No início da vida profissional autônoma, a maioria dos colegas, em consequência do baixo capital inicial para investir no consultório, faz parceria a fim de dividir custos e principalmente responsabilidades. Só que, em boa parte dos casos, a banda não toca assim.
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No primeiro post sobre este tema, discutimos alguns pontos importantes sobre como captar clientes no consultório odontológico. Recomento bastante a leitura (clique aqui), uma vez que contém dicas básicas e relevantes para quem vai iniciar o processo de captação de clientes, embora nada te impeça de aplicar o que vai ler aqui. O ideal é por tudo em prática desde o início, ou pelo menos a maioria, porém sei que nem sempre temos o capital para isso.
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A reestruturação do consultório é algo extremamente comum na vida dos dentistas, ainda mais porque a maioria dos dentistas começam com uma estrutura enxuta mediante o pouco capital inicial para montagem do consultório. Porém, com o passar do tempo, a tendência é que você comece a ganhar algum dinheiro que permita injetar uma parte dele na reestruturação
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O valor do serviço odontológico muitas vezes é confundido com o preço que é é cobrado para realização do mesmo. Nada mais normal. Essa confusão não é luxo da odontologia, mas sim de diversos segmentos. A diferenciação é fundamental para qualquer negociação que se tenha com o cliente. Como você vai negociar algo que não
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A negociação com os clientes está entre as principais causas de não fechamento dos planos de tratamentos. O dentista tende a achar que o fator “preço” é o principal motivo, mas muitas vezes não é. Para se ter uma ideia, segundo Ian Brooks (autor do livro Seu cliente pode pagar mais) somente 8% dos clientes não fecham o tratamento por causa do fator preço.
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Por muitas vezes perguntamos porque não alcançamos o sucesso ainda. Eu já passei por isso e acredite: isso é uma dúvida muito comum para muita, muita gente! Porém, o que muitos não percebem é que, muitas vezes, a falha é nossa, isto é, estamos fazendo alguma coisa de errada no processo e não estamos (ou pior, não queremos enxergar) observando isso.
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Por mais que pareça algo altruísta e não com lógica de mercado, o título desta postagem faz todo sentido. Lembra que discutimos aqui a dificuldade que o dentista tem de lidar com o mercado com pouco ou NENHUM conhecimento administrativo e de gestão? Pois é. Isso tem um lado bom e, como tudo na vida, um lado ruim, que pode ser péssimo.
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