Para quem não atende (e pensa em atender) ou está com pretensão de montar um consultório, há diversas dúvidas sobre o assunto, sendo a mais comum quanto os convênios odontológicos pagam ao dentista pela realização dos procedimentos odontológicos. De fato, há uma, digamos, curiosidade em saber. Sabe-se que os convênios odontológicos pagam valores muito abaixo
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Há muitos mitos e verdades sobre atendimento ao cliente no consultório odontológico. Dentre os mitos, encontramos a máxima de que o cliente não é nosso patrão, quando na realidade é justamente o contrário. É o cliente do consultório que paga toda as contas, inclusive o salário do gestor. Contudo, há diversas verdades que o dentista (e secretária)
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Muitos dentistas que possuem um site do consultório desconhecem a importância desta forma de divulgação na hora de captar pacientes para o consultório. Se você está lendo este artigo e ainda não possui um site do consultório, recomendo que leia até o fim esta postagem. E se já tiver, leia também. Conhecimento nunca é demais!
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Muitos dentistas negligenciam o poder do marketing odontológico online por diversos motivos. Na verdade, a internet veio para facilitar o acesso a informações e, no nosso caso, divulgar os serviços odontológicos prestados de forma mais efetiva, barata e precisa. Se pararmos para pensar, a internet é um dos principais locais nos quais as pessoas vão
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Em se tratando de atendimento ao cliente, fica impossível dissociar isso da recepcionista de consultório odontológico. Afinal de contas, ela é o primeiro contato do paciente na clínica odontológica. Conhecendo a famosa frase que diz que “a primeira impressão é a que fica”, percebe-se a importância de ter uma equipe voltada para oferecer o que
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Afinal de contas, o que os dentistas de sucesso fazem para conseguir um lugar ao sol? Essa é uma pergunta feita por diversos dentistas em todo o Brasil. E, de certa forma, tem algum sentido. Em uma sala com 50 graduandos, nem 10% realmente conseguem se destacar na profissão de maneira que seja considerado parte
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Uma das principais áreas que muitas vezes é negligenciada pelos dentistas é a recepção do consultório odontológico. E se o seu atendimento for por ordem de chegada, é o local do consultório odontológico onde o paciente passa mais tempo. Além disso, a recepção do consultório poderá ser um excelente local para se realizar um marketing
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Para muitos dentistas, realizar um marketing odontológico eficaz pode ser algo, digamos, complicado e até chato, ainda mais porque os resultados não vêm de imediato como muitos esperam, terminando por desistir muitas vezes. No lado oposto, nenhum negócio sobrevive sem marketing, e o consultório odontológico não é diferente. O que percebo é que, quando o
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Há algumas semanas, recebi uma dúvida de uma dentista sobre uma possível parceria entre uma clínica médica e uma odontológica. Essa junção ou qualquer outra categoria consiste na criação de uma clínica multiprofissional, que nada mais é do que uma clínica formada com profissionais de categorias diferentes. De antemão, digo que não há nada mais
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Muitos dentistas se formam e decidem partir para a vida profissional liberal, mas não sabem como montar um consultório odontológico. É algo bastante natural. Afinal de contas, são pouquíssimas as graduações que oferecem estes conhecimentos tão importantes para o mercado odontológico. Diante disso, os dentistas decidem se arriscar e montar um consultório odontológico sem quaisquer
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O marketing para dentistas hoje se tornou fundamental. Particularmente não conheço uma clínica de sucesso que não tenha um bom marketing odontológico, ainda mais quando o país apresenta quase 300.000 dentistas. Já discutimos aqui a importância de se realizar um bom marketing para dentistas, tanto no mercado de marketing odontológico offline quanto no mercado online (internet). Vamos
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Recentemente, o site do CFO atualizou o número de dentistas inscritos no Brasil. O país contém quase 300.000 dentistas. Para você que não sabe, isso corresponde a mais de 20% dos dentistas do mundo. Diante deste cenário competitivo, muitos dentistas estão começando a perceber a importância de fazer um marketing odontológico adequado para captação de pacientes
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Com o mercado odontológico cada vez mais competitivo e saturado, os dentistas estão cada vez mais aderindo marketing em odontologia. De uma forma ou de outra, todo dentista realiza algum tipo de marketing odontológico em seu consultório. De fato, aqueles dentistas que não começarem a perceber que o marketing em odontologia será fundamental para o
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Sábado passado, ministrei um treinamento para atendentes de consultório aqui em Recife. Durante o intervalo para o coffee break, alguns gestores mencionaram na conversa que o consultório odontológico não utilizavam o whatsapp para se comunicar com os pacientes. Começo mencionando que o mundo está cada vez mais rápido e prático. As empresas que não acompanham estas
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No consultório, o dentista cuida da saúde bucal do paciente, em outras palavras, o sorriso. Isso não é novidade para ninguém, confere? Até aí tudo bem! O que NÃO é novidade é que diversos dentistas literalmente não cuidam do seu sorriso, que é o cartão de visita do profissional. Segunda passada estava na academia batendo
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