O plano de marketing do consultório tem por objetivo mostrar ao mercado odontológico (concorrentes e pacientes) que você existe. Dando continuidade à elaboração do plano de negócios para seu consultório, vamos entender a importância de realizar a divulgação do seu nome. Queria que você respondesse algumas perguntas antes, se possível: O mercado sabe que especialidade(s)
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Conversando com amigos de colegas de profissão sobre o assunto, decidi criar esta postagem para tentar de passar uma possível explicação do motivo pelo qual paciente de convênio falta tanto às consultas odontológicas.
Lembro que atendia um convênio cujo número de pacientes era muito alto. Por exemplo, se eu pedisse a minha secretária para marcar TRINTA pacientes por turno, ela conseguiria marcar numa boa!
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Uma dúvida muito frequente dos dentistas em relação ao atendimento a convênios odontológicos em seus consultórios é saber se realmente valem a pena atender.É possível ter lucro com os convênios odontológicos?
Não é mistério para nenhum profissional que os valores pagos pelos convênios odontológicos trazem um lucro muito pequeno.
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Conversando com um amigo me sobre este assunto, decidi criar um post sobre o assunto, para mostrar que cobrar você NÃO deve cobrar juros do paciente de forma alguma. Parece algo errado, mas na verdade trata-se de um diferencial no mercado.
Para entender melhor, vamos pensar no nosso cotidiano. Já percebeu que a maioria dos lugares aonde você realiza compras permitem o parcelamento SEM juros?
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Afinal de contas, quanto vale seu consultório? É uma pergunta que alguns colegas e fizeram há algum tempo, motivo pelo qual decidi escrever esta postagem! A maioria dos dentistas leva em conta apenas o capital investido para a montagem do consultório e só. Esta informação é importante, mas há outros fatores que influenciam na hora de
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Embora seja um percentual muito pequeno, por algum motivo, o paciente quer desistir do tratamento proposto. Isso vai ocorrer em algum momento da sua vida profissional e, na maioria dos casos, isto não está relacionado com o dentista.
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Como em qualquer profissão, há diversas nuances de mercado que não são percebidas pelos gestores das empresas. Existem diversas oportunidades no mercado de odontologia que NÃO são exploradas pelos dentistas, talvez porque achem que já fizeram tudo que tinham que fazer.
Mero engano, meu amigo!
Na maioria das vezes não tentamos de tudo para alavancar meu consultório, e você deve saber disso. Uma reforma no consultório, um treinamento para seus colaboradores a fim de dar um up grade no seu atendimento, dentre outros.
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Como assim A consulta odontológica começa pelo ouvido! pelo ouvido????? Mas eu sou dentista!!
Por mais que pareça bizarro o título desta postagem, ele faz todo sentido. Por mais que pareça algo lógico, para muitos profissionais não é, ainda mais quando há um atendimento com grande volume de pacientes.
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Diante de alguns relatos de pacientes e de amigos, decidi escrever esta postagem com algumas dicas de atendimento que parecem bobas à primeira vista, mas serão cruciais para que seu concorrente NÃO ame você!
Na semana passada, após o término do atendimento, enquanto descansava um pouco, uma amiga minha veio falar comigo pelo whatsapp. Ela deixou o seguinte recado:
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Dando continuidade à elaboração do plano de negócios para seu consultório, discutiremos hoje mais algumas partes do plano de negócios que irá dar uma orientação empresarial e estratégica para seu consultório.
Já iniciamos esta discussão outrora. Caso não tenha lido, recomendo MUITO que leia o link abaixo para não se perder no assunto.
Como criar um plano de negócios para seu consultório – parte I
Debateremos um ponto importantíssimo para e elaboração do plano de negócios para seu consultório no mercado: a análise do mercado.
Análise do mercado
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Uma prática MUITO comum entre uma quantidade considerável de dentistas, principalmente aqueles que atendem ao público C e D, é passar preços dos tratamentos odontológicos pelo telefone.
Alô?? Quanto custa a extração e limpeza???
Com certeza você já passou por isso. E até possivelmente já levou algum grito chamado irritado da pessoa que queria a informação e você, por algum motivo, não passou. E quer saber? Não tem que passar mesmo! Vou explicar o motivo pelo qual isso NUNCA deve ocorrer.
Muitos dentistas reclamam porque
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Ser o melhor dentista no meio de um verdadeiro tsunami de profissionais da odontologia é algo, digamos, bem ousado e arriscado. E digo mais: esta decisão pode ser seu primeiro passo para alcançar a tão temida frustração profissional.
Já mencionei aqui que pouquíssimas são as pessoas que são consideradas pontos fora da curva. Na sua classe, que REALMENTE se destacou? Aqui não me refiro só ao financeiro, mas que se tornou uma celebridade na classe?
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Utilizando as redes sociais, percebi que alguns colegas literalmente incendeiam seu filme nos seus perfis ou página. Acredito que não seja de propósito, claro, até mesmo porque ninguém quer perder pacientes.
Apenas uma falta de noção ausência de percepção de que as pessoas estão vendo. Literalmente! E, por incrível que pareça, é algo bem comum. Mas vamos colocar as coisas no eixo, ok?
Pare para analisar quantas pessoas visualizam as redes sociais todos os dias. Para você ter uma ideia, o Brasil é o país que mais utiliza as redes sociais na América latina, conforme pesquisa realizada pelo eMaketer.
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Um tipo de negócio que vem em crescente é o da franquia odontológica. Dentistas e até mesmo pessoas de outras áreas investem uma quantidade razoável de dinheiro para ter algo, digamos, pronto no ramo odontológico. Inclusive, recentemente, duas pessoas próximas a mim investiram em uma franquia local aqui em PE. Antes de tomar a decisão,
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Dando continuidade ao tema sobre táticas de persuasão dos pacientes, vamos discutir mais alguns gatilhos mentais importantes na hora na negociação ou até mesmo no marketing, que influenciam os pacientes para o fechamento do plano de tratamento proposto.
Se você não leu a primeira matéria sobre este assunto, recomendo MUITO que leia, pois há gatilhos mentais poderosos que podem e DEVEM ser usados pelo dentista no seu consultório.
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