O QUE O DENTISTA PODE FAZER PARA ATRAIR MAIS PACIENTES PARA O CONSULTÓRIO? Não é novidade para ninguém que o mercado odontológico está cada vez mais complicado para o dentista. Segundo o Conselho Federal de Odontologia, já somos mais de 300 mil dentistas. Para se ter uma ideia do quanto isso é catastrófico, o aumento
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Quando lidamos com pessoas, não se pode NUNCA esquecer do fator HUMANO que, fatalmente, remete à RELACIONAMENTO que, por tabela, está diretamente ligado à excelência no atendimento ao cliente. Apesar de parecer algo básico, poucas empresas que lidam diretamente com o cliente investem na qualidade do atendimento, e isso é literalmente um tiro no pé.
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Quando começamos a pensar em uma decoração especial para um consultório odontológico, é importante definir as necessidades do dentista que irá trabalhar ali. Todo projeto deve ser desenvolvido com base na identidade visual da clínica odontológica, mas é preciso se preocupar também com o bem-estar dos pacientes. Na busca por um consultório à venda, é importante
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Não se pode imaginar nenhuma empresa que lida com clientes crescer sem prestar um bom atendimento. E isso inclui o consultório odontológico. Neste artigo, darei 5 motivos para o dentista investir em um curso para atendente de consultório, que fatalmente vai refletir positivamente no marketing odontológico. O primeiro contato do paciente é com a atendente
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Uma das partes mais importantes que, muitas vezes é negligenciada pelos dentistas, é a sala de espera dos consultórios odontológicos. A sala de espera dos consultórios é o primeiro impacto visual do paciente e, muitas vezes, isso decidirá se o paciente vai ficar ou não no consultório. Muitas vezes (aqui entenda MUITAS MESMO), quando vamos
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Realmente é possível fazer um marketing odontológico gratuito eficaz? De certa forma, sim, contudo dentro das limitações de qualquer ferramenta gratuita que encontramos no mercado. Mas, é possível conseguir bons resultados sim! Com o mercado odontológico cada vez mais saturado e agressivo, os dentistas encontram muitas dificuldades para conseguir pacientes, logo possuem poucos recursos para
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Com o mercado odontológico cada vez mais saturado, o dentista dono de consultório precisa cada vez mais entender de assuntos que não estão relacionados à prática clínica no consultório odontológico, mas também que estão relacionados com gestão e administração, como é o caso do marketing odontológico. Lembro que, até a presente data que escrevo este
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Nos dias atuais, não se pode pensar em um marketing para dentistas sem fazer um marketing odontológico online. As pessoas estão ficando cada vez mais conectadas e o ambiente digital apresenta uma ótima fonte de captação de pacientes com um excelente custo x benefício ou até mesmo gratuitamente, dependendo do seu engajamento na internet, claro.
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O mercado de estética orofacial está realmente em alta. Pesquisas indicam que o Brasil será o maior de mercado na área de Harmonização Orofacial do mundo até 2021. Quando paramos para fazer uma análise do mercado odontológico, em geral, os procedimentos estéticos são os mais “prediletos” pelos pacientes. Ao invés de escolher reabilitar um molar
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Ainda é bastante comum encontrarmos consultórios que não possuem um software odontológico (ou gerenciador de consultório). Ao invés disso, encontramos pilhas e pilhas de papel e fichas, quando poderiam ser reduzidas à décima parte. Além disso, existe ainda uma resistência à esta “tecnologia”, principalmente por parte das secretárias e atendentes de consultório. Nos treinamentos que
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Há uma infinidade de critérios que os pacientes usam na hora de escolher a clínica odontológica. Alguns deles são mais fortes que outros e, quando o dentista entende isso, suas ações de marketing odontológico serão muito mais eficazes quando falamos de captação de pacientes. O fato é: o mercado odontológico está bastante competitivo. Há 20
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Uma das grandes queixas dos dentistas é a dificuldade de captação de pacientes para o consultório. Do outro lado, há dentistas conseguem atrair pacientes pelo google, o principal buscador de internet, sendo responsável por mais de 92% das pesquisas. O fato é que pouquíssimos dentistas entendem como o google pode ser um potencial aliado para
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Quando falamos de marketing odontológico digital, muitos dentistas ainda torcem no nariz, por achar que não é algo eficaz e custa caro, quando na realidade é exatamente o contrário. O marketing odontológico digital tem sido uma excelente arma para atrair mais e mais pacientes para o consultório, podendo ser inclusive gratuito. Em geral, este tipo
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Escolher o ponto do consultório odontológico não é nada fácil como muitos pensam. Há diversos fatores que necessitam de observação na hora de escolher o local de montagem do consultório. Inclusive me atrevo a dizer que, dependendo da escolha do ponto do consultório, o dentista pode literalmente ter que gastar rios de dinheiro para tentar
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Reduzir o índice de faltas no consultório odontológico realmente é um desafio. Nos cursos e palestras que já ministrei, é um dos problemas mais relatados, tanto pelos colaboradores quanto pelos gestores do consultório. A verdade é que nenhum consultório na área de saúde está livre disso. Nem os pacientes estão livres de imprevistos. Trânsito, protestos,
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